Webshop onderhoud in Veenendaal.
Bijwerken is klein werk. Het terugdraaien van een mislukte update is dat niet.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Waar het bij beheer echt om gaat?
Onderhoud staat zelden op de agenda, want het levert vandaag niets op en morgen ook niet.
We kijken verder dan een groen vinkje in het beheerscherm. De klantroute is de maatstaf.
Loopt je shop bij een andere partij, dan nemen we het over zonder dat de winkel dicht hoeft.
Betalen is het onderdeel waar een storing direct geld kost. Betaaldiensten passen hun koppelingen regelmatig aan en verwachten dat je meegaat. We houden die aankondigingen bij en testen na elke wijziging een echte bestelling, zodat je niet op een melding van een klant hoeft te wachten.
Of je nu in Veenendaal zit of net erbuiten, het beheer gaat op dezelfde manier: plannen, testen, controleren.
Zo houden wij een webshop in de lucht.
De waarde zit niet in het knopje bijwerken, maar in de controle en het vangnet eromheen.
Gepland bijwerken
Niet op vrijdag, niet tijdens een actie, en nooit zonder verse back-up.
- Vaste ronde per periode
- Acute lekken tussendoor
- Testen voor het live gaat
- Vastgelegd wat er is gedaan
Hosting zonder tussenpartij
De shop draait bij ons, dus we kunnen bij de logbestanden zonder een ander om toegang te vragen.
- Logbestanden direct inzichtelijk
- Snel schakelen bij een storing
- PHP en server bijgehouden
- Certificaat blijft geldig
Back-ups buiten de deur
Een back-up op dezelfde server is geen back-up. Die van jou staat ergens anders.
- Op een andere locatie
- Bestanden plus database
- Bewaartermijn van weken
- Herstel op afroep
Waar je ons op mag afrekenen.
We draaien niet blind updates
Eerst op een testomgeving, dan controleren of je formulieren en je afrekenproces nog werken, dan pas live.
Een kort verslag per periode
Elke periode krijg je een kort overzicht: dit is bijgewerkt, dit viel op, dit adviseren we.
Herstel wordt geoefend
We testen af en toe of een back-up ook echt terug te zetten is. Een back-up die je nooit probeert, is een aanname.
Elke wijziging is terug te vinden
We werken met versiebeheer, zodat elke wijziging navolgbaar en terug te draaien is.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3Ontwerp
De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Live en beheer
Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13Gebouwd in Veenendaal, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Veenendaal.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop onderhoud in Veenendaal.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Updates van platform, thema en uitbreidingen, een back-up vooraf, een controle van bestellen en betalen achteraf en een kort verslag.
Wat kost onderhoud?
De prijs volgt uit de omvang: hoeveel uitbreidingen, welke koppelingen en hoe vaak er iets verandert.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Prima, als je er tijd voor blijft maken. In de praktijk blijft het liggen tot er iets stuk is.
Nemen jullie een bestaande site over?
Zeker. Achterstand is geen bezwaar, we halen die eerst in en zetten daarna het onderhoud op.
Wat als er tóch iets misgaat?
Terugzetten gaat voor uitzoeken. Eerst moet je winkel weer verkopen, daarna pas het onderzoek. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids webshop onderhoud.
Andere opties in Veenendaal.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.