De vraag is niet of je webshop snel is in een test, maar of hij snel voelt op de telefoon van een bezoeker met matig bereik.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Traagheid ontstaat zelden door een verkeerde keuze en meestal door een reeks kleine, op zichzelf verdedigbare beslissingen. Een uitbreiding voor een formulier, een script voor een chatvenster, een tweede meetsysteem naast het eerste, een lettertype dat van een externe server komt. Elk daarvan kost een fractie. Bij elkaar zorgen ze ervoor dat er van alles moet gebeuren voordat een bezoeker iets ziet.
Caching is krachtig en wordt vaak verkeerd begrepen. Het maakt herhaalde bezoeken sneller en neemt werk van de server weg, maar het lost een pagina die te veel laadt niet op, en op een winkelwagen of een ingelogde klant werkt het niet zonder meer. Goed ingesteld is het een van de goedkoopste verbeteringen die er zijn; verkeerd ingesteld levert het klanten op die de winkelwagen van iemand anders zien.
Een pagina die tijdens het laden nog verspringt is een apart soort ergernis: je wilt op een knop klikken en die schuift onder je vinger weg. De oorzaak is bijna altijd hetzelfde, namelijk beeld of een melding waarvoor geen ruimte is vrijgehouden. Dat is goed op te lossen door afmetingen vast te leggen, en het is een van de weinige verbeteringen die bezoekers letterlijk merken.
Of je nu in Veenendaal zit of net erbuiten, je krijgt dezelfde meting vooraf en dezelfde controle achteraf.
Wij werken van groot naar klein, zodat je het effect al ziet voordat het laatste procent is opgehaald.
We leggen vast hoe je webshop er nu voor staat, per type pagina en voor mobiel apart, zodat er achteraf niet over gevoel gepraat hoeft te worden.
Het meeste snelheidswerk is weglaten: scripts die niemand gebruikt, uitbreidingen die niets meer doen en beelden die tien keer te groot zijn.
Snelheid kruipt terug zodra er iets bijkomt. Met een periodieke meting merk je dat terwijl het gebeurt.
Een homepage, een categorie en een productpagina worden om verschillende redenen traag. Daarom meten we ze los van elkaar.
Er zijn manieren om een testtool tevreden te stellen die voor bezoekers niets doen. Die doen we niet.
Is de antwoordtijd van de server het knelpunt, dan zeggen we dat. Is de server niet het probleem, dan is verhuizen weggegooid geld.
Een snellere webshop die niet meer bestelt is geen vooruitgang. Bestellen, filteren en formulieren testen we na elke ronde.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Vaak omdat de pagina wel snel zichtbaar is maar nog niet bruikbaar. Er draait dan nog javascript op de achtergrond, dus je tikt op iets en er gebeurt een halve seconde niets. Dat voelt traag, ook bij een nette score. Wij meten daarom ook de reactietijd en niet alleen het moment waarop er iets staat.
Verschilt per webshop, en de eerlijke versie is dat een deel van de winst makkelijk is en de laatste stukjes duur worden. Wij brengen in kaart waar die grens ligt, zodat je niet doorbetaalt voor procenten die je bezoekers niet merken.
Ja, als onderdeel van een groter geheel. Bij twee vergelijkbare pagina's kan snelheid het verschil maken, maar het haalt een pagina niet vooruit die inhoudelijk minder goed is. Wij pakken snelheid daarom aan als onderdeel van de vindbaarheid, niet als losse truc.
Alleen als de meting dat uitwijst. We zien vaker dat de server het redelijk doet en dat de pagina te veel meebrengt. Wel komt het voor dat een goedkoop pakket met veel bezoekers niet meer meekan, en dan zeggen we dat ook.
Dat risico bestaat, en daarom testen we het. Juist het uitstellen en samenvoegen van scripts is de plek waar een filter, een winkelwagen of een betaalstap stilletjes kan haperen. Wij lopen die stappen na elke ronde na, en we werken bij voorkeur eerst op een kopie zodat de shop ondertussen gewoon doorloopt. Meer achtergrond staat in onze gids website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.