Elke winkel heeft ze: artikelen die ooit goed leken en nu al een jaar op dezelfde plek staan. Ze kosten opslag, aandacht en ruimte in je indeling, en ze leveren niets op.
Eerst uitzoeken waarom
- Wordt het gezien? Als niemand op de pagina komt, ligt het aan je indeling of je vindbaarheid.
- Wordt het bekeken maar niet gekocht? Dan ligt het aan de tekst, de foto of de prijs.
- Wordt het gekocht en vaak geretourneerd? Dan belooft je pagina iets anders dan het product is.
- Past het gewoon niet bij je klanten? Dan is opruimen het eerlijkste antwoord.
De volgorde van opruimen
Begin niet met afprijzen. Probeer eerst een betere foto, een duidelijkere tekst of een andere plek in je indeling. Dat kost je geen marge en het lost verrassend vaak het probleem op.
Als je toch afprijst
- Doe het in één duidelijke stap in plaats van vijf keer een beetje.
- Zet er een reden bij: einde seizoen, laatste stuks, nieuw model.
- Beperk het in tijd, zodat er een moment is waarop het weer normaal is.
- Toon de oude prijs alleen als je die ook echt hebt gevraagd.
Weghalen zonder schade
Een product dat definitief weggaat, laat een adres achter. Verwijs dat door naar het opvolgende artikel of naar de categorie, anders verlies je het bezoek dat die pagina had opgebouwd en krijgen bezoekers een foutmelding.
Voorkom dat het opnieuw gebeurt
Kijk elk kwartaal welke artikelen niet verkochten en neem er dan een besluit over. Dat is makkelijker dan een keer per jaar een berg doorspitten, en je voorraad blijft in beweging.